《2543》 【AI 重點】 01|外傭僱主特別需求(未定位) 02|獨居婆婆視外傭如女(未定位) 03|限制外傭打扮爭議(未定位) 04|僱主情感轉移(未定位) 05|中介公司協調角色(未定位) 06|促進雙方互相理解(未定位) 07|建立和諧主僕關係(未定位) 08|外傭順利續約關鍵(未定位) ──────────────── 【逐字稿】 【00:00:00】導演 crew · crew 哎呀,我我我我我來,三二。 【00:00:06】可嵐 · 主持 Casey,我知道其實你都已經經歷過太過千個 case 了,但有時在這麼多個案例當中,雖然我們很想要找合適的工人姐姐,但是有時也有僱主的一些問題,可能僱主也有一些比較高的要求,或者是特別的需要的時候,你有沒有遇過這些 case 呢? 【00:00:26】Casey · 商戶 嗯,都很多的 [笑聲]。其中一個比較深刻的就是我們幫一個婆婆請了個姐姐回家,這個婆婆就自己沒子女,對於這個姐姐她就覺得好像自己的女兒一樣。所以她進屋的時候,已經開始工作的時候,她對於姐姐每天的打扮,穿什麼的衣服,拿衣服,她也有她的特定的要求,比如頭發要怎麼扎,她希望她可以做到她特定之中的模樣。但是對於姐姐來説就覺得很痛苦,因為她首先不太明白為什麼婆婆要對她連這些這麼私人的東西也有限制,也不是很明白她來打工,為什麼做自己喜歡穿自己的衣服都不行。中間我們也做了幾次的協調,我們也怎麼解釋給婆婆聽,其實姐姐是介意什麼,她難受的地方在哪裏,也可能告訴她,她有些情感轉移在姐姐那裏,也解釋給姐姐聽,其實她捧着這個心是因為她也是好像當她女兒一樣愛,或者她按照中國的習俗,讓她可以適應香港的文化。經過幾次協調之後,其實他們雙方的關系很好,也婆婆減少了她對姐姐的限制,姐姐也會覺得舒服了,也更加用心去照顧婆婆,可能尊重她,或者孝順她。 【00:01:48】可嵐 · 主持 婆婆很好,突然間多了個媽,然後婆婆又多了個女兒,幹女兒也好。現在他們怎樣? 【00:01:54】Casey · 商戶 現在他們已經是談續約的階段了,已經説明是。 【00:01:57】可嵐 · 主持 加大佬,完成兩年的任務,再加二 [笑聲]。 【00:02:04】Casey · 商戶 是,中間有很多不同的案例,經過我們的協調,其實可以給到雙方為什麼會有這樣的行為或者這樣的想法。而另一方面,我們也 facilitate 回雙方去了解他行為背後的想法。多數如果他們真的想認真做份工,他們仍然都要想請姐姐的話,他們是可以打到大佬的,完成兩年的合約。 【00:02:27】可嵐 · 主持 [拍手聲] 謝謝你。好。