0903 meeting-06 Language: yue Estimated base API cost: US$0.0709 === SPEAKER TRANSCRIPT === [00:00:00.240] Double: 也都改寫了你人生啊,就轉了賽道啦。38歲那年呢,你就決定呢,轉賽道啦,這個位我在第一part講。 是。 因為這個我想加強一些中年人,38歲不算中年,就算了 [笑聲]。遇到的一個情況,因為其實是很香港仔的故事。OK,那就38歲轉賽道啦。那當初轉那下呢,其實那個,那個,呃,心態上都要很大,都很大衝擊對你來説。因為以往出入可能是,以往是廣東道名店,出入一些高尚的、高級地方啦,對客人不同一些。那麼突然間轉了做鋁窗工程呢,是一個很街坊、很地的環境啦,賣的product、客羣都完全不同。但是呢,你很簡單,就是當時太太有,有-- 夫有妻、妻有夫,結婚了,太太又懷了第二胎,要生孩子,要生孩子就一定要做。那麼所以呢,你就毅然決定好了,轉行,轉賽道,就去試啦,重新出發,從頭再來過。這個我擺在第一,因為人,人先。好了,那麼講到第二part呢,我們就,我們就講啦,創業的。第二part就講回在鋁窗工程這一行呢,由零開始,對你來説又重新摸索,由零開始。那麼用了三年時間啦,慢慢一路度去,去累積啦,去,去做好你的,呃,呃,每一個客户,客户啦。因為在你眼中呢,你相信一樣就是,對人呢,人是最重要,客是最重要,你知道個客要什麼,而不是為賣而賣。也因為這樣呢,你跟一起的都善於溝通啦,也令到你呢,你可以 keep 着成功呢,可能是公司一路的銷售成績很好啦,甚至乎試過自己創下了全公司最,最大的單 [笑聲]。可不可以説單? 可以。 試過曾經幫公司做了張九十萬的單啦。那麼其實,呃,呃,是,是很開心的。除了是贏,除了是證明了自己真的還行,第一。第二就是説,這個方向是有得做,就是你也是希望你是用一個人設方法去告訴所有同事聽,跟我 team,跟我的同事都好,只要你肯做呢,是一定做得到。這個是第二 part 我們想講。那麼在,就,就,在這個第二 part 就講,在2015年呢,就和 Tommy,就是現在 partner 啦,一個不同,一個完全不同世代、不同年代長大的、不同背景的人,長大的人和他合作,很有火花。這個勇氣,這個,這個創業的勇氣啦,都,都,都是,怎麼講呢?嘗試咯,要信自己啦,信自己,我們去行。結果就和 Tommy 就去組織了安心鋁窗啦,因為憑着自己經驗啦,和 Tommy 的那個新,新時,新思,新,新時代的思維去做好。當然一開始是,是很多火花,在節目照講的啦。很多火花,因為不同世代,大家想法都不同。我們就是,我,我,你,你考中,我師父教導,師父教導我就是怎麼樣,我就是要做囉,你,你壓力,什麼壓力啊?生活壓力什麼來的?有工你要開啦,做了先啦。那麼所以你一開始頭半年其實很多,很多火花,需要時間磨合。那麼也都你在這個年輕人身上呢,見到很多,見到很多,很多可以學習的地方。雖然我就,我,我代表你,雖然我就做了那麼多年,人做那麼多年,經驗好,好,經驗很好,但是其實我在他身上見到的就是什麼呢?初心,一個做事的熱情、初心。很多,可能你看,可能旁人看到他呢,以為他,覺得他好像啊,都似有些魯莽喔,做事。但是呢,其實我在他眼中呢,在你眼中呢,見到他是一個很熱血,很肯去做,很多堅持呢是很不同。因為呢,創業初期呢,你,你們兩個人呢,人,人就不多啦,公司。那麼得幾,幾丁友,對待你們啦,後面,後勤的你們啦,每日基本上08:00至23:00,持續了半年。這半年呢,好在就是太太全力支持,知道我都是好想有,有,想在這裏創,創一番事業。所以半年裏面,你們基本上見,見 Tommy 多過見太太的。呃,呃,跟着之後好了,跟着之後慢慢見到安心呢,就一路路起步囉。那麼你主力是負責公司一些可能銷售啊、train 人啊、和師父溝通啊,對,對客户羣啦。那麼 Tommy 就主要負責做宣傳 marketing。新,新時代的人、新思維,這樣一路做,你其實在那兒就講回,你見到其實我們安心呢,我們,我們每一條片呢,你見到其實都,都好地的。希望可以呢,給觀眾看到鋁窗這個工程是什麼一回事。可能人們經常聽,工,工,好像好,好像好遠啊,不是很懂嘛。所以你可以得閒就看看我們安心鋁窗那兒的影片啦。其實我們都很想給多些觀眾,或者給到我們的客人看到,其實鋁窗工程是怎樣做,為什麼要做防水工程,為什麼我們要,要做換鋁窗呢。其實除了政府立法,一定要大家要換鋁窗以外,因為如果你的鋁窗你不理它呢,日久失修呢,它有些情況呢,可能刮風下雨啊,真的會跌落街的,跌落街會好大件事。所以我們本身安心鋁窗呢,我們會有提供不同的服務啦,包括是我們會幫人,我們會幫客人免費驗窗啦。我們會呃,呃,會幫他們呃,看回個情況,可能有些呃,呃,年紀大的那些呢,可能他們呃,沒錢啊,那麼我們會幫他安排,可能幫他們呃,同政府申請一些資助啦。其實希望就是幫他們做到囉,即是呃,換到一個好的鋁窗,一個安全的鋁窗呢,對每一間屋來講是很重要的,在這裏帶出來,你們安心呃,怎麼樣幫別人去貼心想的。OK,好了,這個講創業第二part。那第三part啦,那麼就講了喔,呃,安心鋁窗和外面的不同呢,再-再補一補呢,就説,再補回來就説,呃,安心鋁窗我們,安心我們有呃,呃,呃,因應客人的需求去,去幫他們安排,而不是純粹去為買一隻窗給你的,沒意思的賣一窗給你,你-你可以,不知道你換不換得到口吻講,因為這樣講會過癮些。啊,我買窗給你沒意思的,但我是幫到你去搞得定那個工程呢,那個安全性是很重要的,第一就。第二就説呢,其實呢,呃,我想很多人都遇到過情況就是,因為我要打工呢,那些窗邊是會滲水的,那麼可能有很多不同的,坊間有很多不同的方法啦,其實我,反而我們,我們做工程,我們以前我都可能會有不同方法,可能上網看一下,但是做了鋁窗行業之後才發覺原來呢,防水工程是一定要做,做了之後呢,你是起碼你不用擔心它會滲水啊,因為一旦滲水,牆啊,這些其實更發生問題,潛在問題太多了。所以呃,這個是我們都-都公司都幾,呃,幾重,呃,幾重的一個,一個呃,項目來的。都很多人呢,找我們去看回個情況,呃,怎麼樣做防水啊,怎麼樣做防水工程,或者真的是不換鋁窗這些情況,我們都會跟回啦。在這 part 再-再湊一湊呃,安心鋁窗那些工,那些工程啊,為什麼你們要找他們做,因為他們真是為他想,而不是純粹為做而做。這些位都是這樣講。好了,去到最last,最last啦,呃,問啦。呃,如果想問你一句啊,現在問定你先。現在問定你,問定你,問定你先,我害怕到時你考你,考你頭。呃,如果現在還有一個又是三十歲的中年漢,中年人,呃,有家庭的負擔的人,他想轉賽道,想創業或者轉賽道,你會有什麼忠告給他? [00:07:42.504] Barry: 如果呢,這個人是一個我完全不認識的人呢。 [00:07:45.934] Double: 嗯。 [00:07:47.224] Barry: 我自己會覺得,呃,我不知道他自己的方向啊,或者自己的呃,生活條件是-是怎麼樣啊。在很多人眼中呢,其實打工是一個很穩陣和很-很,呃,很-很穩陣和可能的方法來的。 [00:08:04.184] Double: 是。 [00:08:04.324] Barry: 做老板呢,就不同了,他真的只有兩個結-結果而已,要麼得,要麼不得。 [00:08:11.574] Double: 是。 [00:08:12.113] Barry: 那你説怎樣為之得呢?其實很多原因才可以成就到得這東西。 [00:08:17.204] Double: 嗯。 [00:08:18.104] Barry: 那麼你首先要告訴自己聽,你一定得啦。 [00:08:19.854] Double: 嗯。 [00:08:19.854] Barry: 然後還要配合呃,不同的,呃,不同的人手幫-幫忙啊,天時地利人和啊。所以成功的老板呢,其實不是單單一樣東西就可以,可以,可以做到成功喔。那麼如果你説我-我去勸告一個,啊-- [00:08:36.404] Double: 忠告。 [00:08:37.014] Barry: 忠-忠告一個,一個,一個三十八歲,好像我當年的一個,一個,一個,一個,一個中年人啊,我會忠告他就是,如果你答應了自己是要做這東西,就一百percent去做。 [00:08:51.884] Double: 嗯。 [00:08:52.284] Barry: 得不得真的不知道,也都不是告訴給你聽,呃,有,有幾多機會得與不得,但at least你是要答應了自己是一百percent做先。 [00:09:03.704] Double: 相信自己,和很全力去做,才去創業。 [笑聲]不然你去打工啊,是不是? [00:09:09.674] Barry: 沒錯。 [00:09:10.564] Double: 是不是這樣?OK,好,那方向這樣,我們會這樣走那個品牌故事。我-我們會呃,email,你可不可以寫給我,你有沒有公司email啊你?或者你send去group裏,send group裏,沒時間。我們會,我們發email呢,send回那個品牌故事的方向給你看回。呃,都是剛才我們講的方向,呃,講的品牌故事。接着個-個內,個-個訪問方向就是剛剛講的那三part,加個忠,呃,做老板的忠告。 [00:09:38.904] Barry: 嗯。 [00:09:39.224] Double: 好嗎?好。呃,OK,有沒有問題問我? [00:09:46.034] Barry: 沒有了。跟着-- [00:09:47.544] Double: 好。 [00:09:47.624] Barry: 總之拍攝就二十八,你可能三天後會給我初稿。那二十八之前可能三兩天呢,你就告訴我説是幾個時間這樣嗎? [00:09:55.604] Double: 呃,是,我們會出通告的。那另外就,呃,呃,應該下星期啦,呃,我們應該會做一個呃,landing page的架構,想和你們夾一下。譬如landing page你們想重點,其實你們公司想重點賣的東西是什麼,是鋁窗啊,鋁窗工程啊,還是也都想重點賣呃,防水工程。呃,因為防水工程便宜很多嘛。 [00:10:17.004] Barry: 防水是最貴的。 [00:10:18.004] Double: 最貴嗎? [00:10:18.604] Barry: 是,可能一單鋁窗工程啊,可能佔六十percent是防水,其他十,四十percent是其他項目。 [00:10:27.714] Double: 是,因為我們,我們,我們應該會做一個品牌的,呃,我們會做,將你們的品牌,我們做一個叫做分析先,接着就大概講講那個呃,landing page的架構,那麼我們應該會向你要上,要資料的。 [00:10:39.124] Barry: 可以啊,你send到group裏,我同事會給,給你資料。 [00:10:41.904] Double: 好,好,好。跟着另外,呃,剛才講,呃,補一句先。呃,雖然Tommy説公司同事用自己的信用卡給 Mita 呢,可以賺分啦哈,那如果以一個公司去做的啦,通常我們都會建議呢,相互呢,你們繼續出公司卡啦。那B,什麼,中銀沒有公司卡的? [00:11:00.864] Barry: 我不知道,他好像説是沒有囉,沒所謂。其實他現在兩間公司都是用我這張卡的,我不是賺分,只不過是你-你用-用開,他用,因為他 keep 着每一天都要,每-每一,每三兩天都要用一次,那麼你暫時沒有的時候。 [00:11:14.044] Double: 呃,一般來講呢,Mita為什麼三兩天用一次呢?因為他不信你嘛。呃,你,所以你那個 audit 要做的啦。那麼稍後會加你們的 BM,我們幫你做 audit,看回情況。我們通常都會,呃,建議和,呃,相互就出-- [00:11:26.794] Barry: 可以存有,但如果要星期三就沒有了。 [00:11:35.784] Double: 我們建議你們出back,備備卡。 [00:11:38.204] Barry: 好。沒所謂,其實有沒有太大分別先? [00:11:44.512] Double: 什麼? [00:11:44.952] Barry: 有沒有太大所謂先? [00:11:46.612] Double: 個位就是如果你......首先講做audit先,audit做得好呢,你本身你那個meter呢,他會給你那個數不用三兩日就找一次數,讓你可以,即是可能有手賺啦,做生意就。接着另外那個叫做公司數呢,會計會吵你的嘛,如果你下中用公司。 [00:12:08.712] Barry: 我們就會計呢,是我們—— [00:12:13.201] Double: 可以先下。 [00:12:15.012] Barry: 同事那些,那些,那些,他做了那麼多年那樣都 OK 的,因為是很多收入的,是會他煩了的,但—— [00:12:20.712] Double: 是啊,很吵的。 [00:12:21.112] Barry: 因為我們呢不單止這個是一些數,其實我們做這些公司很多東西都是這樣出數的。即是可能你當,我當,當你當matter的一些單,可能是全公司的二十分,三十分之一的單,二十分之一的單,所以多與少的單都沒有所謂,都算其他東西。如果你説怕audit,我們還有很多東西。 [00:12:43.652] Double: 因為我們通常譬如説有張公司卡,我們用來找公司數呢,就會以公司的會計吵少你兩句先。 [00:12:54.832] Barry: 我們就沒,我們 OK,因為我們都都都按規矩這樣嘛。 [00:12:58.592] Double: OK。 [00:12:58.892] Barry: 所以這方面就不擔心,所以使用公司卡不太大問題。因為很多譬如我們買這些貨呢,成日都要給錢,給錢,給錢,給錢。 [00:13:08.302] Double: 那些叫 petty cash 嘛。 [00:13:08.302] Barry: 是啊,那不就是算我的。 [00:13:08.302] Double: Petty cash claim 數囉,就一張張單拿回來 claim。 [00:13:15.372] Barry: 總之,總之就對audit的分別就沒有太大,因為我都是用那個錢的。 [00:13:20.472] Double: 不覺不覺做了一年多老板了。 [00:13:24.452] Barry: 老板。 [00:13:25.012] Double: 他是不是要給錢出來做? [00:13:27.312] Barry: 給錢出來做? [00:13:28.072] Double: 是不是要你投一份?即是—— [00:13:28.152] Barry: 我們是依附按他的嘛。 [00:13:30.192] Double: 啊。 [00:13:30.312] Barry: 那我們第一個月有生意了嘛,我們可能六十萬生意,六十萬生意已經是 cover。怎麼我第一個月已經回本,沒什麼—— [00:13:38.862] Double: 即是他不用你投錢出來。 [00:13:40.252] Barry: 十來萬囉,第一個月都拿回來,即是他已經是可以—— [00:13:44.442] Double: 都是有投的。 [00:13:45.092] Barry: 好像是十萬元這樣。 [00:13:46.352] Double: 那你記住,你記住囉,這十萬元你投進去呢,其實十萬元真的不多啊,十萬投進去呢,其實是擺你自己,擺你自己一張牌,一張入場券。 [00:14:04.232] Barry: 其實我買這張入場券就不是這樣的,如果説撇除這些東西啦,我是有,有,有,有一個叫做我深謀遠慮,我就看到一個機會。 [00:14:09.602] Double: 長遠的計劃。 [00:14:10.302] Barry: 我看到一個機會,就是因為爸爸要給兒子有發展空間,那我就——他都要找個適合的去輔助他呀,那不就拍即合囉。 [00:14:20.352] Double: Very good,你真的很,很,很幸運的。 [00:14:23.102] Barry: 即是有一個機會囉。 [00:14:24.652] Double: 吳生,你説你跟他吃 lunch,他跟你談,其實很幸運遇到,遇到一些肯跟你走,一起給機會你走。 [00:14:33.852] Barry: 是啊。 [00:14:33.892] Double: 做生意,做事是這樣的啦,做打工也好,做生意也好,要的是機會囉。 [00:14:38.412] Barry: 如果不是他自己走呢,他怎麼給你機會你走呢?但我就剛剛看中一個機會,就是他,他,他兒子回來了,要給些東西做啦,那這裏已經打和了,那我就不如又一間公司啦。 [00:14:48.472] Double: 但是家族傳承的那些生意呢,我見太多了,通常都是吵架收場啊,亂,亂,關系會很差啊這樣。那我見到就是,那他開多個 label 出來,那不影響,不影響公司原本那個東西,再開一個 label,對,對他來講都是好的。 [00:15:06.712] Barry: 是啊,又又,即是又又給他,給他,給他試煉一下。那他這年半之後整個人穩,穩重了很多的,即是我之前跟你説的感覺,你現在可能容易感覺到的,因為他已經接觸到很多 customer service 的東西,他已經沒有那個,那個感覺,很衝動啊,很吵啊,那些感覺。 [00:15:22.442] Double: 好啊,好啊,好。剛才我剛剛聽 Parson 説,那些客人呢,下那個廣告,不是,你下廣告回來的那些客呢,他是自己回的嘛。 [00:15:32.772] Barry: 是啊。 [00:15:32.792] Double: 接着我就,哦哦哦。那所以我説,我説有 landing page 就好一點的,那麼你是不是先隔一層?有些人呢,就是打來問你,比如啊,你這個幾錢啊,那個幾錢啊,這些蝦幾錢一斤啊,這些蟹幾錢一斤啊,這些魚呢,問,問,問,問完就走了的,那些人走了的。 [00:15:41.082] Barry: 是,是,是。 [00:15:41.082] Double: 因為他們是問價而已嘛,那如果你有個,一個完善點的承接,承接啊,叫做承接的話呢,那這些客成交的機率會大很多的。當然啦,人,人直接回是最好的,但是給他看了些東西先,讓他知道你們的案例啊,知道你們有些什麼服務啊,有些什麼交託啊,給他們,交付啊,那麼他們就會,這些客呢,會信任度再大大提升。 [00:15:56.612] Barry: 即是其實這些,你們這些 media 公司,我們都接觸過,即是,即是,開了一直創業,一路,一路,一路,一路啊,都有很多不同的,不同的 media 公司賣來的,那我們試過一些啦,又做過一些啦,有些就講得很厲害的,又説在小紅書怎樣啊,錢是花了,但是沒有,沒有 feedback 的,因為不同。還有你是可能是香港人啊,還有你都有那麼上下零年啦,你真的可能,即是我都相信你,今天和你聊天呢,你是接觸很多不同行業的老板啦,你講,你的,你的意見呢,是,是我們沒有做過的,我們都覺得這個方向是可以嘗試的一個方向。 [00:16:48.882] Double: 走啦,一起走啦。我,我,我在你們這一行,我完全是白,白紙啊。我聽,聽,聽很多,剛才 Simon 和我説的時候,你可以,那個牌啊,個人牌和公司牌。其實我加不加得這 part?加這 part 可以嗎?加,加一句啊。等一下。加一句公司牌啊,公司牌難,難拿很多是吧。 [00:17:11.492] Barry: 我們是二級。 [00:17:12.642] Double: 二級啊。 [00:17:13.412] Barry: 是啊。它可以做的項目也會多一些。 [00:17:14.022] Double: 加這個。OK。好,今天的會議完了。 [00:18:20.332] Barry: 好,謝謝你。 [00:18:39.342] Double: 辛苦你了,一起走啦。 [00:18:54.132] Barry: 好。 [00:18:59.612] Double: 我,我,我的理念是什麼?我擺盤啊,我是穩跟主投嘛。我跟他説,我跟他談好先,首先有概念,想做什麼東西,談好大本,接着做 proposal,經紀,我連那個都説。 [00:19:15.022] Barry: 是,但是你,你,你的,你的經紀和我,經紀和我經紀比較會長。 [00:19:15.022] Double: 我們長,不好意思,因為我,我個人呢,我不喜歡別人吹水。有些人呢,喜歡,即是我,我們不做的,所以我們,我和我們,我都説了,和我合作的人呢,是你是每一個星期都知道自己在做什麼,有些什麼給到你,你,你要幫他做些什麼。即是你如果你不知道,一問之後,不知道之後你走過來,等一下,請問一下。我們很—— [00:19:18.592] Barry: 我們都幾乎沒有見面,但是,但是你,你,你給人的感覺就是,是不是很表面的一些東西,可能真的有,有,有,我覺得有很多地方是,是,有機會,有機會讓我們進步的。 [00:19:20.222] Double: 一起啊。 [00:19:20.222] Barry: 好。 [00:19:20.222] Double: 拜拜。 [00:19:20.222] Barry: 好。